Invadiram minha conta

Kethelyn - 16 jul 2021 às 07:12
Ana Spadari
Posts
48425
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
18 de maio de 2022
- 18 jul 2021 às 10:30
Olá, invadiram a minha conta do Facebook e trocaram o e-mail de recuperação, consegui provar que a conta é minha enviando meu documento então o facebook adicionou ele automaticamente na minha conta e me enviou o código pra redefinição de senha, quando fui trocar apareceu que já tinha tentado muitos códigos pra tentar mais tarde, esperei 24h e quando fui tentar alterar a senha novamente o facebook limitou a frequência com que eu posso fazer isso. Está o meu email de recuperação e o da pessoa que ivandiu minha conta, então sempre que chega o código pra mim, chega pra ela também, o que eu faço? Não quero perder minha conta tenho ela desde 2012, quanto tempo dura essa limitação do Facebook? Passa ou é permanente? Grata desde já.

1 resposta

Ana Spadari
Posts
48425
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
18 de maio de 2022
236.974
18 jul 2021 às 10:30
Olá kethelyn,

Não tem período definido, depende dos casos a serem tratados pelo serviço técnico da rede social.

Sinto
0

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!