O Hotmail parou de funcionar

Novembro 2016


Problema

Faz algum tempo que eu não consigo mais entrar no meu Hotmail para verificar meus e-mails. Sempre que eu tento, abre-se uma página que solicita a minha senha e pede que eu aceite os termos de privacidade e outras coisas mais. Já fiz isso várias vezes, e tudo o que acontece é atualizar a página, sem permitir que se abra a caixa de e-mails. O que poderia estar errado?

Solução

Alguns pontos a serem verificados:

A data no seu computador precisa ser configurada corretamente: clique duas vezes no relógio para verificar se a data e a hora estão corretamente definidas.
Limpe o cache e os cookies do IE, ou outro navegador: abra o Internet Explorer, clique no menu Ferramentas e, em seguida, em Opções da Internet e clique no botão Excluir arquivos, e quando isso estiver completo, clique no Excluir cookies:


Verifique as configurações de segurança do IE, ou outro navegador: abra o Internet Explorer, clique no menu Ferramentas e, em seguida Opções da Internet, guia Avançado, em seguida, vá até a seção Segurança e verifique se a opção Verificar a revogação do certificado do servidor está desmarcada. Verifique também se Usar SSL 2.0 e Usar SSL3.0 está marcada e clique em OK. Clique no menu Iniciar > Executar e digite o seguinte
regsvr32 softpub.dll
. Em seguida, clique em OK. Reinicie o IE e tente entrar nos eu Hotmail novamente

Veja também :
Este documento, intitulado « O Hotmail parou de funcionar »a partir de CCM (br.ccm.net) está disponibilizado sob a licença Creative Commons. Você pode copiar, modificar cópias desta página, nas condições estipuladas pela licença, como esta nota aparece claramente.