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PS3: códigos de erro

Última modificação: por Pedro Muxfeldt .

Quantidade de códigos de erro do PlayStation é quase proporcional ao número de jogos disponíveis; saiba o que significa cada um deles.

Você recebeu uma mensagem de erro ao usar seu PlayStation 3, mas não sabe qual é o problema? Veja abaixo uma lista com os códigos de erro mais frequentes e seus significados. Para facilitar a busca na lista, os erros estão classificados em ordem crescente de numeração.

Códigos de erro e seus significados

710102: erro de DNS, o servidor DNS não é válido;
8013030: erro do sistema - falha de atualização;
80010001: erro maior, leitura do jogo impossível (disco danificado);
80010009: erro de sincronização de um hardware Bluetooth;
80010014: falha de download no PSN (ao comprar um jogo), tente baixar novamente;
80010017: jogo Blu-ray ilegível;
80010036: erro de remoção de arquivos;
80010510: impossível executar o jogo instalado no disco rígido;
80010514: erro de disco rígido, reiniciar o PS3;
80010516: erro de leitura de um jogo de PS1, ejetar o jogo e tentar novamente;
80023017: PlayStation Store está em manutenção;
80029020: causa desconhecida até agora;
80029024: impossível obter um endereço IP (Internet Protocol);
80029513: violação das leis de direitos autorais, jogo não original;
80029564: impossível instalar o jogo baixado.
80029945: leitura impossível de um filme Blu-ray (deve tratar-se de uma cópia);
80030920: arquivo corrompido;
80031150: erro de backup das configurações do sistema, possibilidade de aparecer uma tela azul, restaure as configurações padrão;
80031601: erro durante a criação de uma conta;
80130182: erro de conexão, conflito de endereço IP;
80130183: erro de cadastro na PlayStation Network, inscrição feita no site do PSN pelo PC, mas não confirmado no PS3 ou não validado pelo e-mail de confirmação (clique no link recebido);
80130203: PS3 conectada à internet, mas não à PlayStation Network, abra as portas da sua box TCP 80,443,5223 e UDP 3478,3479,3658;
8013030 : erro do sistema, a atualização falhou;
80410418: erro de DNS (Domaine Name System);
80710016: PlayStation Network indisponível;
80710092: desconexão da PlayStation Network devido a uma perda de conexão (Wi-Fi);
8001000B: erro de chave do Wi-Fi, verificar o formato, WEP ou WAP; 80710101: erro durante a conexão;
80710102: conexão impossível com a box, endereço IP (Internet Protocol) incorreto;
80710541: o tempo de conexão expirou;
80710723: erro de portas não abertas;
81019002: impossível copiar um backup;
8001050D: impossível executar o jogo (disco sujo ou arranhado);
80022A07: erro de sincronizar troféus;
80028EA1: erro de DNS (Domaine Name System) tentando testar a conexão nas configurações da conexão da Internet (conexão sem fio);
80028EA5: impossível conectar à PlayStation Network;
80028EA6: erro de conexão, executar o PS3 e a box novamente;
80028F10: erro de exibição, colocar as configurações de exibição em automático;
80028F17: leitura impossível de um jogo de PS2, executar o PS3 novamente;
80028F18: leitura impossível de um jogo de PS2, disco não suportado (console não compatível);
80029C68: dados corrompidos de um arquivo (vindo de um suporte externo);
8002A10D: impossível adicionar um amigo;
8002A231: conta suspensa, banida ou excluída (PS home);
8002A203: impossível se conectar à PSN (PlayStation Network em manutenção);
8002A401: erro de envio de mensagem com foto;
8002A4A6: impossível carregar um jogo para jogar online;
8002A515: erro de conexão;
8002A548: Wi-Fi instável (perda de conexão);
8002A705: impossível conectar ao servidor (verificar as portas);
8002A71A: erro de NAT (Network Adress Translation), possível se conectar aos servidores, mas impossível entrar ou iniciar um jogo;
8002AD23: erro de conexão;
8002AE21: demonstração ou arquivo corrompido;
8002B241: a conexão de áudio DVI falhou;
8002f147: impossível atualizar o firmware, desativar o UPNP (Universal Plug And Play), Proxy e reativá-los depois da atualização;
8002F994: erro de atualização, a PlayStation Network travou depois de um grande número de pedidos, tentar mais tarde;
8002F997: falha para instalar uma atualização por mídia externa (arquivo corrompido);
8003051E: impossível salvar uma partida;
8013013D: erro de conexão, sinal fraco do Wi-Fi ou erro de SSID (Service Set IDentifier);
8013013E: erro de chave WEP, verificar a configuração da box;
8013030F: erro de SSID, sua difusão foi desativada;
807101FF: erro de DNS;
8071040C: erro de conexão ao servidor (reiniciar o PS3);
8071053D: conexão impossível à PlayStation Network (manutenção);80710B23: PlayStation Network indisponível;
80710B36 : PlayStation lotado (tentar mais tarde);
80710D23: PSN bloqueada devido a um grande número de pedidos, desligue o PS3 por 30 segundos.

Foto: © iStock.

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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