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O que fazer em caso de roubo de celular


Os telefones celulares possuem um número IMEI de 15 a 17 números inscritos, em sua grande maioria, no telefone (em baixo da bateria) sobre a corpo do telefone e, algumas vezes, na bateria.

Este código é acessível através do código *#06# no teclado do celular. Com este número você poderá bloquear a sua linha e identificar e/ou desativar o seu dispositivo.

O que fazer em caso de roubo

Para começar, informar o roubo às operadoras: Operadoras de celular no Brasil, com os endereços de e-mail das grandes operadores de telefonia celular no Brasil onde você terá as informações de endereços e números de telefones, Operadores de telemóvel, em Portugal.

Para obter informações sobre as operadoras no Brasil, leia Operadoras: informações gerais. E, para obter informações sobre operações em Portugal, leia Informações gerais.

Em seguida, você deverá fazer um Boletim de Ocorrência policial de furto junto a uma Delegacia de Polícia. Você também deverá endereçar uma cópia do número IMEI para o seu provedor, que vai desativá-lo por meio do seu banco de dados em todos os provedores (o celular será então inutilizável).

O que você deve fazer em caso de roubo de seu celular no Brasil

Roubo de celular: Prevenção e Segurança

O que você deve fazer em caso de perda de seu celular em Portugal

Roubo de telemóvel
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