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O que fazer se a sua conta WhatsApp expirar

Em alguns casos, o WhatsApp pode exibir uma mensagem alertando que a sua versão do WhatsApp expirou. Isso impede que você utilize o app. Porém, a forma de reverter esse problema é muito simples. Confira.



Se você abrir o WhatsApp e o aplicativo exibir a mensagem Sua versão do WhatsApp expirou, saiba que é fácil reverter esse problema.

Essa mensagem normalmente é exibida quando a versão do app que você tem instalada no seu smartphone é muito antiga e já não tem mais suporte do WhatsApp. Assim, basta acessar a loja de aplicativos do sistema operacional do aparelho (Play Store para Android e App Store para iOS) e atualizar o WhatsApp.

Para fazer isso, abra a loja, pesquise WhatsApp e, na página do aplicativo, toque no botão Atualizar:



Caso você não consiga atualizar o aplicativo, o melhor a fazer é desinstalar o WhatsApp e reinstalá-lo em seguida. Certifique-se, no entanto, que você possui um backup das suas conversas para que seu histórico não seja perdido.

Se esse novo procedimento também não funcionar, é provável que você precise resetar seu celular, restaurando-o ao estado de fábrica e reinstalando os aplicativos. Veja nessa dica como fazer isso e também como fazer backup de todos os seus dados e apps para não perder nada.

Foto: © Alexey Malkin - 123RF.com

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