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Como corrigir o erro ‘err_connection_reset' no Google Chrome

Última modificação: por Pedro Muxfeldt .

Uma falha na instalação impede que você utilize adequadamente o Google Chrome (ou qualquer outro programa). Aprenda duas maneiras de contornar o problema e conseguir navegar sem problemas.

Ao tentar abrir um site no Google Chrome, a seguinte mensagem pode aparecer: Erro 101 de conexão (net :: ERR_CONNECTION_RESET) a conexão foi reinicializada. Essa mensagem de erro aparece quando o instalador do Google Chrome não consegue criar um diretório temporário no seu computador durante o processo de instalação.

Como corrigir o erro pelo prompt de comando

No campo de pesquisa do menu Iniciar, digite Prompt de Comando. No resultado da busca, clique em Executar como administrador:

Na janela preta que se abre, digite netsh winsock reset e pressione a tecla Enter:

Reinicie o PC e reabra o navegador. É provável que os problemas tenham sido resolvidos.

Como corrigir o erro pela pasta temporária

Pressione, simultaneamente, as teclas Windows e R para abrir o Executar. Na sequência, digite o comando

%USERPROFILE%\AppData\Local

e pressione Enter. Localize a pasta Temp, clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione Propriedades.

Feito isso, clique na guia Segurança > Editar. Na seção Nomes de grupo ou de usuário, selecione o seu nome de usuário. Abaixo, na seção Permissões, marque a caixa Negar nas linhas Ler e executar, Leitura e Gravar:

Clique em Aplicar > OK. Por último, reinstale o navegador novamente.

Foto: © Goran Ivos - Unsplash.

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2 vote - 5.0/5 2 Comentários
usuário anônimo
4 jun 2020 às 12:15
Estava com este problema em alguns sites há algum tempo, não estava encontrando solução até encontrar sua dica. Muito obrigado!
Henrique
10 mar 2020 às 13:25
Muito obrigado! consegui corrigir o erro pelo prompt de comando, alguns sites não entravam e agora passaram a funcionar

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