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Como corrigir o erro ‘err_connection_reset' no Google Chrome

Última modificação: 26 de agosto de 2019 às 12:09 por Bruna de França.

Falha na instalação impede que você utilize o navegador. Aprenda duas maneiras de contornar o problema.

Ao tentar abrir um site no Google Chrome, a seguinte mensagem pode aparecer: Erro 101 de conexão (net :: ERR_CONNECTION_RESET) a conexão foi reinicializada. Esta mensagem de erro aparece quando o instalador do Google Chrome não consegue criar um diretório temporário no seu computador durante o processo de instalação.

Como corrigir o erro pelo prompt de comando

No Windows 7, clique em Iniciar e vá em Acessórios. Clique direito no prompt de comando e em Executar como administrador. Digite cmd e pressione a tecla Enter. Na janela do prompt de comando, digite netsh winsock reset:

Reinicie o PC e abra o navegador.

Como corrigir o erro pela pasta temporária

Pressione, simultaneamente, as teclas Windows e R para abrir o Executar. Na sequência, digite o comando

% USERPROFILE% \AppData\Local

e pressione OK. Clique direito na pasta Temp e selecione Propriedades.

Feito isso, clique na guia Segurança > Editar. Na seção Editar nome de grupo ou de usuário, selecione o seu nome de usuário. Na aba Negar ative as caixas Ler e executar, Leitura e Gravar. Em seguida, desative-as novamente: