Abra o Internet Explorer é vá neste site
Clique em "Scan now, it's free! ":
Assinale "Eu aceito as condições" e clique em "chamar HouseCall":
Se, por acaso, o Windows pedir, autorizar Internet Explorer clicando em "Desbloquear":
Clique em "Iniciar HouseCall":
Internet Explorer exibe um alerta ActiveX:
Clique nele e escolha "Instalar o controle ActiveX":
Clique em Instalar:
Clique em "Continuar":
Espere a instalação e a atualização automática do antivírus (pode ser demorado):
Deixe o antivírus verificar os seus arquivos (pode ser demorado):
Se um vírus for encontrado, o antivírus o alertará.
Então, basta clicar em "Limpar":