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Por que meus novos contatos não aparecem no WhatsApp

Você adicionou um novo contato na sua agenda do celular, mas ele não está aparecendo no WhatsApp? Esse é um problema recorrente, mas de fácil solução. Saiba o que fazer se isso aconteceu com você.




Às vezes, contatos adicionados recentemente não aparecem no WhatsApp. Este problema pode ocorrer por várias razões, mas é perfeitamente possível resolvê-lo. Nesta dica, você verá como atualizar sua lista de contatos do aplicativo.

Como atualizar a lista de contatos do WhatsApp

Antes de começar, verifique se o dispositivo está rodando na versão mais recente do aplicativo. No Android, abra a Play Store e toque no ícone de três listras (no alto à esquerda) para ver o menu. Depois, selecione Meus apps e jogos. Surgirá uma lista com as atualizações disponíveis. Se o WhatsApp estiver presente, clique no botão Atualizar ao lado.

Já no iOS, abra o iTunes App Store > Atualizações. Aqui, você encontrará todas as informações relativas à versão do WhatsApp instalada no seu dispositivo.

Como permitir que o WhatsApp acesse seu caderno de endereços

Continuando, verifique se o WhatsApp tem as permissões necessárias para acessar o seu caderno de endereços. No Android, vá em Configurações > Aplicativos. Encontre o WhatsApp na lista e, na aba do software, selecione Permissões. Na lista, certifique-se de que o acesso aos Contatos está autorizado:



Se o seu smartphone for mais antigo, talvez ela não tenha uma função nativa de gerenciamento de permissões de aplicativos. Se esse for o seu caso, use um aplicativo grátis como o Permission Manager para contornar esse problema.

Por sua vez, no iOS, vá em Ajustes > Privacidade > Contatos e deslize o botão do WhatsApp para a direita (ele ficará verde).

Foto: © Hale Ergüvenç - 123RF.com
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