Por que e como suprimir posts à pedido das marcas
Muitas vezes, uma empresa pode querer moderar certas intervenções (Topic) consideradas difamatórias para a sua marca. Isso acontece com frequência quando termos insultantes são publicados nos posts dos usuários (ladrões, golpistas, etc.) nos fóruns ou suportes da empresa na Internet.
Lembre-se de que algumas precauções podem preservar uma interatividade de qualidade, limitando a necessidade de moderação e, tanto para o usuário quanto para o editor, o inconveniente de procedimentos legais e o possível fechamento do tópico do fórum por algumas palavras não pensadas. Para que essa inconveniência não aconteça, seja extremamente exigente quando publicar suas discussões e mensagens: não use termos insultantes (bandidos, ladrões, etc.), por exemplo.
Se, na investigação ou litígio, você deseja prosseguir, postando a sua pergunta no fórum, leia antes nossos Termos de Uso.
Foto: © ccm.net
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