Confirmação de recebimento de e-mail
Saiba como ativar a confirmação de recebimentos no Gmail e Outlook.
Quando se envia e-mail com informações importantes ou mensagens urgentes é essencial saber se a pessoa recebeu o e-mail. Há maneira de saber se e-mail chegou ao destinatário e mesmo se ele foi aberto. Veja como solicitar confirmação de recebimento e leitura no Gmail e Outlook.
Gmail
O recurso Confirmação de leitura está disponível apenas para usuários do GSuite, serviço do Google destinado à empresas e instituições. Neste caso, no e-mail em questão, basta clicar nos três pontinhos no canto inferior à esquerda e selecionar Solicitar confirmação de leitura.
Os outros usuários precisam instalar uma extensão para ativar a confirmação de recebimento. Aconselhamos o Boomerang que é seguro e funciona muito bem. Para ver o passo completo leia Como ativar a confirmação de leitura no Gmail.
Outlook
No Outlook.com , você pode configurar para que todas as mensagens enviadas requisitem um recibo ou apenas uma mensagem específica. Para configurar todas as mensagens, clique em Opções > Controle. Em seguida, Clique em Solicitar confirmação de entrega ou Solicitar confirmação de leitura.
No Outlook, é possível ativar a confirmação de entrega ou de leitura. O primeiro avisa se o destinatário recebeu a mensagem e o segundo se o e-mail foi aberto. Antes de enviar o e-mail, vá em Opções e, no grupo Controle, marque a caixa Solicitar confirmação de entrega:
Para o passo a passo completo, leia Como configurar a confirmação de entrega no Outlook.
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