Outlook: e-mail com confirmação de recebimento

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Observação: esta dica pode ser aplicada ao Outlook 2007, 2010, 2013 e 2016.

Como configurar o Outlook para receber a confirmação de entrega de e-mail

Como acompanhar todas as mensagens enviadas

Na aba Arquivo, selecione Opções > E-mail. Em Acompanhamento, marque a caixa de Confirmação de entrega, que confirma o envio da mesma ao servidor de e-mail do destinatário ou Confirmação de leitura, que garante que o destinatário leu a mensagem.

Como controlar apenas uma mensagem

Com o e-mail aberto, na aba Opções, no grupo Controle, marque a caixa Solicitar Confirmação de Entrega ou Solicitar Confirmação de Leitura.

Como monitorar respostas de confirmações

Abra o e-mail original onde você enviou a solicitação de confirmação de entrega ou de leitura. Normalmente, essa mensagem se encontra na pasta Itens Enviados. Na aba Mensagem, no grupo Mostrar, selecione Controle.

Foto: © Microsoft.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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