A Oi oferece aos clientes vários canais de recarga para planos pré-pagos. Os pagamentos são feitos por cartão de crédito no site ou aplicativo Minha Oi. O usuário da operadora também conta com aplicativos específicos para a recarga, além de poder recarregar o aparelho em apps de Internet Banking e em estabelecimentos comerciais.
A Oi oferece recarga para os planos pré-pagos de telefonia, internet e Oi TV pelo site e Minha Oi (navegadores e celulares). Para acessar e saber tudo sobre a Minha Oi, clique aqui.
Acesse o site da Oi e, no menu superior, clique em Recarga. Em seguida, selecione o valor e o método de pagamento:
Se você já tiver um cadastro na Minha Oi, insira nome de usuário e senha e clique em Recarga no menu superior e siga as instruções.
Depois de baixar o app Minha Oi no celular (Android e iOS), aperte na opção para recarga que aparece já na primeira interface, na seção Pré e Controle > Recarga e siga as instruções da tela.
A recarga pelo aplicativo Oi Recarga é prática e segura. Você pode até mesmo programar as operações, consultar saldos e visualizar o histórico das recargas. Para baixar os aplicativos específicos para recargas Oi, clique aqui para Android aqui para a versão iOS.
Ligue para *3000 para recarregar planos pré e controle ou ligue para *3000# para obter o canal interativo e selecionar o valor da recarga, sem precisar falar com um atendente. Ligue para *805 para consultar os saldos e bônus e para *804 para saber saldos e validade.
Durante a ligação, também é possível programar as recargas, bastando selecionar a opção Recarga programada, informar o número da Oi, o valor e o dia de recarga. Os números indicados acima também dão acesso a cancelamentos, alteração de datas, valores e cartão de crédito.
A Oi tem uma modalidade interessante para seus clientes: ela faz um adiantamento de créditos quando o saldo cai abaixo de R$ 2. O valor é de R$ 5 e será descontado do valor da primeira recarga depois do adiantamento disponibilizado.
Para fazer uma recarga de planos pré e controle, envie um SMS para 3000. Para cada recarga por SMS, você precisará informar o valor e o código de segurança do cartão de crédito (3 dígitos que aparecem no verso do cartão). Envie um SMS para 3333 para recargas de forma avulsa sempre que necessário.
É possível recarregar os planos pré e controle em caixas eletrônicos, guichês, centrais de atendimento ou sites dos bancos. Entre os que trazem essa possibilidade estão Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander e Banrisul. Também é possível fazer recargas com dinheiro ou cartão nas lojas Oi e supermercados, lotéricas e farmácias conveniadas.
A validade dos créditos vai depender do valor colocado. Recargas abaixo de R$ 20 têm 30 dias de validade. Esse período vai aumentando até chegar a 180 dias em recargas entre R$ 100 e R$ 500. Caso você tenha créditos expirados, uma nova recarga, de qualquer valor, fará você recuperar esses créditos.
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