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Como fazer recarga na Claro

A Claro dispõe de vários canais para recarga dos créditos de planos pré-pagos de telefonia, internet e TV. Conheça nesta dica todas as maneiras de fazer recarga de serviços da operadora.


Recarregar conta Claro pela internet

Fazer recarga pelo site

Acesse a página de recarga do site da Claro aqui. Nesta interface, você pode fazer recargas para celulares e Claro TV. Na parte superior da caixa de diálogo, escolha o tipo de recarga: Claro Pré e Controle e Claro TV Pré-Pago. Se selecionar celular, insira seu número Claro com DDD. Já para Claro TV, insira seu CPF e clique em Enviar:


Este serviço possui um recurso bastante prático chamado SOS Recarga, que permite que você faça uma recarga antecipada, para não ficar sem créditos. Veja mais informações sobre esta opção aqui e ligue para *544# para saber se seu aparelho permite o uso do SOS Recarga e contratar o serviço.

Você também pode fazer recargas quando estiver utilizando a Minha Claro pelo desktop. Para isso, você deve clicar no botão Acessar na primeira opção da página inicial do aplicativo. Para mais informações sobre como utilizar a Minha Claro, clique aqui:


A recarga aceita os cartões VISA, Master, Diners Clube Elo, além da plataforma PayPal.

Fazer recarga pelo app Minha Claro

Entre no aplicativo Minha Claro (Android e iOS) e, depois de logado, clique no menu das três linhas, no alto à esquerda, e escolha Recargas. Você tem duas opções Recarga de terceiros com cartão de crédito e Recarga com cartão de recarga<bold>.

Na primeira opção, insira seu <bold>CPF
e informe outros dados para pagar qualquer valor nos planos Pré-Pago ou Controle por meio do cartão de crédito. Para fazer a recarga com um cartão de recarga comprado no comércio, é preciso inserir o número do cartão ou PIN de 16 números e o número de celular. Digite também os caracteres da imagem de segurança e clique no botão Inserir Crédito:


Fazer recarga pelo app Claro recarga

A Claro criou um app exclusivo para recargas de planos Pré-Pago e Controle. Ele está disponível para iOS e Android. Depois de instalado, abra o aplicativo e insira o número de celular com DDD e o código de ativação do serviço, que será enviado por SMS pela Claro.

Recarregar conta Claro pelo telefone

Se você prefere contar com a ajuda de um atendente, há alguns números para realizar suas recargas. Disque *555 para colocar crédito em planos Pré-pago e Controle. O pagamento é via cartão de crédito. Você também pode ligar para *1052# e realizar recargas, consultar saldos ou fazer contratação de planos.

Fazer recarga por SMS

O cliente Claro pode enviar uma mensagem de texto para o serviço de recarga da operadora. O SMS deve ser enviado com a palavra Claro para o número 1052. O usuário também pode enviar a palavra Recarga para 555. A compra de créditos será feita por troca de mensagens entre o usuário e a Claro.

Outras maneiras de recarregar

Alguns sites e aplicativos de bancos oferecem a opção de recarga, embora não seja uma regra. Confirme com o seu banco se ele oferta este recurso. É preciso sempre informar o número com o DDD e o valor da recarga. Os créditos serão pagos por débito em conta.

Também é possível fazer recarga de celular pré-pago da Claro em estabelecimentos comerciais conveniados. É possível realizar recargas em lojas físicas da Claro, além de farmácias, supermercados, lotéricas, bancas de jornal e outros pontos de venda. Você verá a logo da operadora na fachada do estabelecimento.

Validade dos créditos

A Claro estipula valores de recarga e suas respectivas validades. Quando o prazo expira, créditos não utilizados podem ser reabilitados quando o usuário fizer uma nova recarga. Os valores atualmente seguem a seguinte regra: créditos de R$ 20 duram 60 dias enquanto recargas de R$ 10, R$ 13 e R$ 15 têm validade de 30 dias. Para recargas de R$ 30 e R$ 40, a validade chega a 90 dias. Por fim, aquelas de R$ 50 valem por 120 dias e as de R$ 100, 180 dias.

Foto: © Claro.

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Publicado por . Última modificação: por Pedro Muxfeldt.

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