Números de telefone para entrar em contato com a TIM

Faça uma pergunta
A operadora TIM oferece vários números de contato para atendimento aos clientes com planos de telefonia móvel, fixa e internet. Estes números dão acesso a informações sobre os planos bem como ajudam o usuário da TIM na resolução de problemas.


Central de atendimento da TIM

Para falar com um atendente via telefone e resolver problemas relacionados a planos ou tirar uma dúvida, disque #144 do seu celular ou 1056 a partir de um telefone fixo, 24 horas por dia.

Recarregando o celular para planos pré-pagos

Disque *244 para recarregar créditos de planos pré-pagos (recarga expressa);
Disque *144, para acessar o menu de recargas e consultar o saldo;
Disque *222 para saber tudo sobre o saldo ou envie SMS para este com a palavra SAL;
Disque *555#, para consultar a validade dos créditos.

Resolvendo problemas de TIM fixo e internet

Disque 10341 para obter ajuda ou informações sobre internet ou linha fixa.

Resolvendo problemas do TIM empresarial

Disque *144# se você for cliente empresarial ou quiser contratar os serviços para a sua empresa.

Números para deficientes auditivos

Disque 0800 741 2580 para entrar em contato com o atendimento para deficientes auditivos ou envie SMS para 2580.

Foto: © TIM.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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