Trata-se, com certeza, de um problema com o sistema de arquivos no pen drive USB.
Antes de tudo, leia atentamente, o manual de utilização do pen drive, e verifique se não há nenhum utilitário fornecido com a ele, para reinicializá-lo ou reformatá-lo. Se tal utilitário estiver presente, por favor, favor utilizá-lo antes de aplicar o procedimento abaixo.
Caso contrário, para reformatar e reparar o pen drive USB, é possível usar as ferramentas padrão do Windows. Insira o pen drive na porta USB do PC, vá em:
Iniciar / Painel de controle / Ferramentas de administração / Gestão do computador/ Armazenamento/ Gestão dos discos/
Selecione o leitor correspondente ao pen drive USB certificando-se de que não se trata de um dos discos rígidos do sistema!
Após ter feito o backup dos dados do pen drive no disco, delete as partições existentes no pen drive (botão direito / Deletar a partição). Depois, formate o pen drive para FAT16 usando todo o espaço disponível (clique com o botão direito / Formatar ). Se o pen drive tiver uma capacidade de mais de 2GB, formatar para FAT32.
Se o espaço disponível exibido for inferior à capacidade do pen drive, trata-se, provavelmente, de um problema de hardware e, se for o caso, talvez seja necessário levá-lo ao serviço pós-venda.
Saiba, contudo, que uma diferença de cerca de 10% pode ser observada, dependendo da maneira cujo fabricante contabilizou os bytes. Para ser mais exato basta que um fabricante acredite que um megabyte corresponda a 1.000.000 de bytes ou 1024*1024 bytes, um pen drive de 512 MB poderá exibir 512.000.000 bytes ou 488.481.250 bytes.