Como cancelar a assinatura do HBO Max
HBO Max é o serviço de streaming que substituiu o HBO Go. Ele entrega um catálogo bem recheado de conteúdo exclusivo, grandes títulos do cinema e de séries de TV. Muitos usuários fizeram assinatura no lançamento recente do serviço, mas, por alguma razão, decidem que não querem continuar com ela. Como cancelar a assinatura do HBO Max é o que veremos na continuidade do artigo.
Como cancelar uma assinatura do HBO Max
Nem sempre é tarefa simples cancelar assinatura de programas web. As opções podem não estar visíveis à primeira vista, embora elas sempre esteja na página web dos serviços. A boa notícia é que, no caso do HBO Max, os caminhos aparecem indicados claramente, sendo fácil segui-los.
Cancelar HBO Max pelo site oficial
O cancelamento via site é tarefa fácil e rápida.
- Abra o navegador usual e acesse o site do HBO max;
- Logue-se na sua conta de usuário informando o endereço de e-mail e a senha;
- Em seguida, clique no ícone do perfil;
- Na continuidade, escolha Assinatura, no menu das opções aberto;
- Agora, você vai visualizar todos os dados da assinatura contratada – mensalidade, data de vencimento, forma de pagamento. Aqui, clique na opção Gerenciar Assinatura > Gerenciar Assinatura;
- Nesta tela, informe o motivo do cancelamento, escolhendo entre:
-Terminei a série pela qual eu tinha assinado.
-Já tenho HBO.
-Caro demais.
-Não correspondeu às minhas expectativas.
-Dificuldades técnicas.
-Quero trocar de produto.
-Não há conteúdo suficiente.
- Por fim, para que a renovação automática da cobrança seja cancelada, clique em Sim, Cancelar Assinatura.
Saiba que o cancelamento só terá efeito no final do período de 30 dias já pago.
Cancelar a assinatura do HBO Max via lojas de aplicativos dos SO móveis
Não é complicado cancelar a assinatura pela Play Store no caso do Android e App Store do iOS.
- Play Store: toque no Perfil > Pagamentos e Assinaturas > HBO Max > Cancelar assinatura > Confirmar.
- App Store: toque em Ajustes > novamente toque no seu nome > Assinaturas > encontre HBO Max > Cancelar.
Cancelar assinatura feita pela Apple TV
O cancelamento deve ser realizado pelo mesmo local.
- Acesse Configurações;
- Selecione Usuários e contas;
- Entre em Assinaturas;
- Procure e escolha HBO Max e em seguida
Cancelar Assinatura.
Provedores de TV
É preciso entrar em contato com os provedores via os quais você contratou a assinatura do HBO Max.
Qual o melhor momento para cancelar a assinatura do HBO Max
Para não correr o risco de ter que pagar mais um mês, o melhor é solicitar o cancelamento pelo menos 24h antes da data de renovação automática da assinatura.
Foto: © macrumors.com/
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