Como recuperar conta do Badoo bloqueada pelo suporte
Badoo é a rede de encontros preferida dos jovens para namorar. Seu uso fácil, acaba atraindo muitos usuários que, na alegria de poder escolher e contatar pessoas do mundo inteiro, os faz esquecer dos termos de uso. Contando com mais de 330 milhões de membros, o diferencial do Badoo é que ele é focado na segurança dos encontros. Desse modo, qualquer deslize, mesmo mínimo do usuário em relação aos princípios da rede, bloqueia a conta, embora tenham os cartões amarelos, as advertências, enviadas antes da decisão final do suporte. Veja como resolver problemas de bloqueios de conta Badoo, na continuidade do artigo.
Por que Badoo aparece tanto nos posts dos fóruns
Nos fóruns onde são discutidos assuntos de redes sociais, além dos mais postados – Facebook e Instagram – aparece a rede de encontros Badoo. Como qualquer programa web, deve-se criar uma conta para participar, então problemas de bloqueio por infração no uso, invasão, esquecimento de senha, muitas tentativas na sua digitação ou contas desativadas por falta de acesso, são muito seguidamente objetos dos pedidos de ajuda nos fóruns de ajuda informática e para as novas tecnologias
Como desbloquear uma conta do Badoo
A primeira coisa a saber é, o Badoo não oferece passos-a-passo públicos para que os próprios usuários possam desbloquear suas contas. Somente o suporte técnico pode tratar desse tipo de problema. É, justamente, por isso que, antes de bloquear temporariamente ou definitivamente as contas, Badoo envia três cartões amarelos ao proprietário da conta. Infelizmente, nem sempre eles são levados em consideração pelos proprietários das contas. Logo, não se importar com recebimento das advertências, continuando a infringir os termos de uso, leva direto ao bloqueio do perfil. Se isso aconteceu com sua conta, saiba que só o Badoo pode resolver seu problema . Não tem outro jeito!
Além do mais, Badoo não bloqueia contas sem avisar – ele envia um e-mail (salvo no perfil) explicando as causas do bloqueio da conta. Se um e-mail com este teor não chegou para você, provavelmente, não é esse o problema que está impedindo seu acesso.
Como fazer para recuperar a conta do Badoo bloqueada pelo suporte
Decorrente do que foi dito acima, a segunda coisa que você deve saber é que, ao invés de tentar, você mesmo desbloquear a conta, é que você deve entrar em contato com o suporte técnico da rede de encontros. Isso porque, os motivos do bloqueio podem ter várias causas: não cumprimento dos termos de uso, o usuário não recebeu os cartões amarelos, ou foi mal informado, antes de ser bloqueado.
Vale lembrar que o suporte da rede de encontros envia os cartões e, por fim, bloqueia imediatamente o perfil da conta ao detectar bug ou uso indevido, sem verificar se foi o usuário o culpado. Por causa disso, é o suporte quem deve tratar do problema. Para tanto, siga as instruções descritas abaixo:
1.Entre em contato com o suporte técnico: clique no link ao lado, para acessar a página de Ajuda do Badoo.
2.Formulário: nele você deve selecionar a opção que indicar seu problema, ou seja, a impossibilidade de usar a conta e que quer deseja recuperá-la.
3.Identificação: digite, nos campos apropriados, endereço de e-mail associado à sua conta – só ele é válido, nenhum outro e a senha usual e sem erro será considerado.
4.Por fim, clique no botão Entrar que vai ser exibido depois de ter informado seus identificadores.
5.Aguarde, geralmente, o serviço técnico entrará em contato com você para avisar que o problema foi resolvido ou não. Neste último caso e, se for possível resolver seu problema, ele enviará novas instruções. Em caso contrário, Badoo notificará o bloqueio definitivo da conta. Isto quer dizer que não tem mais como recuperar a conta do Badoo, não adianta mais esperar ajuda do suporte nem de ninguém.
Vale lembrar, se sua conta tiver sido invadida, é, igualmente, o caminho acima descrito o melhor jeito de tentar resolver o problema.
Como redefinir a senha do Badoo
Muitas vezes é possível recuperar a conta redefinindo a senha. Mas, como saber se é só um simples problema de redefinição a senha? Bem simples! Se a opção aparecer na página de login, você deve ter esquecido a senha ou tentou descobri-la muitas vezes. Agora, se esta opção não aparecer, o problema é outro, e você não poderá resolvê-lo, simplesmente, criando outra senha.
Para redefinir a senha, neste caso, faça o seguinte:
1.No site do Badoo, clique no botão Entrar, no alto à direita.
2.Abaixo das opções do endereço de e-mail e da senha tem o link Esqueceu sua senha? Clique nele.
3.Na página aberta, insira o número de celular ou e-mail associados à sua conta, os mesmos que aparecem no seu perfil e que você tem, ainda, acesso.
4.Agora, clique no botão Obter nova senha.
5.Por fim, o Badoo enviará um e-mail contendo as instruções a serem seguidas para criar uma nova senha. Geralmente, você deverá clicar no link que aparece no corpo do e-mail, para ser redirecionado para a página de redefinição de senha.
Atenção! Não esqueça de dar uma olhada na caixa dos spams, muitas vezes este tipo de e-mail, acaba indo para lá.
Foto: © Badoo
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