Som [Fechado]

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 dendeneg -
Bom dia, eu instalei o realplayer no meu pc e logo depois o som parou geral não fala nada nem mesmo o som do sistema, a mensagem que recebo é que não tem nenhum dispositivo de áudio, já desistalei o realplayer mas continua na mesma, será que alguém pode me ajudar?
Desde já agradeço.
Joaquim Antonio
Belo Horizonte / MG

1 resposta

Você deve ir ao gerenciador de peroféricos do sistema, e verificar o estado do periférico audio.
Para tanto:
1. Painel de configuração
2. Sistema
3. Material
4. gerenciador de periféricos
5. pressione o periférico audio que deve estar em amarelo
6. uma janela se abre: piloto>atualizar ou desinstalar, instalar
7 reiniciar seu pc
8 verifique repitindo os passos indicados acima e se o amarelo sumiu, o seu audio funcionara normalmente

Se não resolver contate o serviço técnico da sua placa audio atraves do site oficial da marca desta placa.
Boa sorte

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