Senão proceda da seguinte forma:
no momento em que você lançar o computador, pressiona repetidamente na tecla F8. Assim você verá que se abrirá uma janela preta com uma série de possibilidades, como um menu
selecione a linha que diz: mode de segurança
o computador incia, a afixagem é diferente da configuração normal, não se assuste é assim mesmo!
Neste momento você deve entrar na conta que se afixará “administrador”
Entre ai e troque a senha da outra conta
Depois disso: reinicialize seu computador e, tendo já guardado a sua nova senha em lugar seguro, além de sua memória, digite sua nova senha
Pronto você pode entrar novamente em seu computador