Como excluir definitivamente um programa espião?

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Fernanda - 3 jun 2013 às 11:28
JESUS CRISTO
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- 3 jun 2013 às 15:10
Bom dia,



Meu namorado instalou o programa Relevantknowledge , como faço para excluir, pois ao tentar excluí-lo em programas, ele volta no dia seguinte .

1 resposta

JESUS CRISTO
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3 jun 2013 às 15:10
HELLO,FERNANDA


USE ESTE PROGRAMA PORTÁTIL:

LINK: https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

CLICK EM DOWNLOAD NOW.

AGORA FECHE TODOS OS PROGRAMAS ABERTOS TIPO: NAVEGADORES/MEDIA PLAYER/............

AGORA SE VC ESTIVER USANDO O SEVEN CLICK COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE SOBRE O ADWCLEANER E SELECIONE EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR.


SE FOR O XP BASTA VC DAR 2 CLICKS SOBRE ELE.

AGORA CLICK EM VERIFICAR.


DEPOIS DELE ESCANEAR VAI ABRIR O RELATÓRIO DE SCANEAMENTO QUE ELE FEZ:

AGORA FECHE O RELATÓRIO E NO ADECLEANER SELECIONE REMOVER SEU PC VAI REINICIAR E APÓS REINICIAR ELE VAI APRESENTAR OUTRO RELATÓRIO DE CONFIRMAÇÃO DE LIMPEZA.


ESPERO TER AJUDADO!


POSTE O RESULTADO!
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