Provedor Terra

Fechado
antonio martins ramires Posts 1 Data de inscrição quarta 4 de setembro de 2013 Status Membro Última visita 4 de setembro de 2013 - 4 set 2013 às 23:58
 Perfil bloqueado - 5 set 2013 às 08:27
Contratei minha banda larga através da OI,sendo que o TERRA me ligava em nome da oi para confirmar minha instalação da internet tive que passar meus dados como CPF\identidade e número do cartão de crédito\fui informado que teria um antivirus pagando 9,90 mensais\mas para minha surpresa todos os meses na minha fatura do cartão vem uma cobrança de 29,90 sendo que não consigo cancelar nem receber explicações o porque da cobrança.Não sei o que fazer pois já é o terceiro mes que pago sem usar pois meu tecnico informou que não uso provedor terra.
Peço cancelamento imediato desta cobrança.
Grato,
Antonio Martins Ramires

1 Respostas

Perfil bloqueado
5 set 2013 às 08:27
Ola

O melhor neste tipo de caso esse dirigir ao serviço, que funciona aqui no Brasil, o PROCON. Procure o Procon de sua cidade e você resolverá seu problema

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