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Cancelamento do Terra

Resolvido/Fechado

pati - 8 fev 2010 às 16:49
Felipepato10 Posts 1 Data de inscrição segunda 8 de abril de 2013 Status Membro Última visita 8 de abril de 2013 - 8 abr 2013 às 18:58

Bom dia,
Por favor me ajuden, por motivos particlares não quero mais estar conectada com o Terra ,quero o cancelamento urgente .Não consigo contato com vocês.nem atraves telefone e nem em seu site, mande-me numero do protocolo por e-mail, pois preciso cancelar o pagameno no cartão de crédto

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6 Respostas

Resposta 1 / 6

bernadete
6 mai 2010 às 18:40

faz um mes que estou ligando e so da ocupado

mariah
10 mai 2012 às 14:26

acabei de conseguir ... ufa, acho q é sorte mesmo , antes eu ligava e caia a ligação , hj deu certo , liguei , esperei e fui atendida por uma moça chamada letícia, muito dedicada (acredita)? liguei no 080077777777

Terra desonesto
24 mai 2012 às 17:45

mariah atençao que esta empresa te engana...eu liguei cancelando e eles deixaram ativado o sistema

Resposta 4 / 6

silvio
1 nov 2011 às 00:22

O provedor terra é assim mesmo, pra empurrar pacotes de seus serviços são rapidinhos e até bastantes delicados com a gente, mas quando alguém quer entrar em contacto pra reclamar, pedir informação ou cancelar a conta, ai nem o tel. deles funcionam, o jeito é apelar para o reclame aqui, la o consumidor é atendido rapidinho.

francisco da Bahia
17 dez 2012 às 15:06

O provedor terra é ladrão,tento entrar em contato com eles nao atendem o telefone e não resolvem os problema dos clientes,vou procurar meus direitos na justiça... eu estou muito decepcionada com voces seus ladrões,vagabundos,desonestos...
Francisco da bahia

cassia
2 jan 2013 às 22:02

Quero cancelar o provedor da terra ,que me ligou se pssando pela oi,e agora tem um debito na minha conta corrente,mas se eu nao conseguir cancelar vou ao procon......

Jessica
3 jan 2013 às 13:05

O mesmo aconteceu comigo, cássia! Ontem, às 17:40 me ligaram se passando pela OI. o valor já foi debitado de sua conta?
Desde ontem que eu tento cancela e eles não atendem! Anotei todos os numeros de protocolo e vou à justiça!

livialima Posts 2 Data de inscrição segunda 7 de janeiro de 2013 Status Membro Última visita 25 de janeiro de 2013
7 jan 2013 às 17:01

O mesmo aconteceu comigo, hoje as 15 h , me ligaram passando-se pela OI . E ficaram com os dados da minha conta bancária.

elena
9 jan 2013 às 10:42

pois estou também a dias tentando falar com alguém do terra e não sou atendida ,, quero cancelar e não consigo pois o que tão cobrando é um absurdo.
elena saõ fco assis r/s

Resposta 5 / 6

marilu
9 fev 2010 às 11:38

Leia estas dica e resposta acessando estes links

http://explicatudo.com/cancelar-assinatura-terra

https://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20071219101915AAOY5Gs

http://www.reclameaqui.com.br/78497/terra-networks/cancelamento-de-assinatura/

https://ninocarvalho.wordpress.com/2006/12/02/como-foi-o-cancelamento-do-contrato-com-o-terra/

vanda
24 ago 2011 às 22:13

porfavor desde o dia 5 de agosto que tento cancelar o provedor terra e nao consigo se alguem ai ja conseguiu porfavor me diga como foi?

angela
3 mai 2012 às 14:32

to tentando cancelar e não to consequindo um telefone por favor quen souber.

petronio ,,msn petroniomatipo@hotmail.com
4 mai 2012 às 13:01

eu nem usei o serviso e xego uma boleta me combrando por eli como eu cancelo isso

regys
14 ago 2012 às 08:55

Quero cancelar o provedor terra que vem sendo descontado em minha conta bancaria, o que devo fazer?Tenho o speedy e quero um provedor gratis .

fabiopcat
15 out 2012 às 19:48

O TERRA é uma prestadora de delitos, SE passando pela OI efetuou a vendoa de linha de internete da OI sendo que 24h depois vim costatar que eu avia adiquirido era o serviço do provedor TERRA (estelionato) serviço este que seria de 19,90 mes e já no segundo mes estão cobrando 60,00 sem eu estar utilizando o serviço (cobranças indevida) os atendentes dizem que meus dados não conferem por isso não posso canselar o mesmo, então como podem cobrar de uma pessoa se os dados que posuem não são os mesmos que os meus (outra cobrança indevida) eles bloquiaõ todos os açessos a ouvidori ,no fone eles te transferem sussecivamente de um atendente para outro isso quando não desligão o fone na sua cara.
É inadimissivel o TERRA usar de meios tão escuzos e atropelar todos os direitos do consumidor para poder vender seus serviços. sem ter nenhuma autoridade ou orgão que realmente fiscalize e multe tal firma.

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