Conta do e-mail [Fechado]

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3
Data de inscrição
quarta 29 de janeiro de 2014
Status
Membro
Última visita
30 de janeiro de 2014
-
 Maria -
Boa noite.
Mais uma vez estou aqui, acontece o mesmo comigo, toda vez que abro meu e-mail, aparece
a frase" Parece que tem outra pessoa usando minha conta."
Já mandei o questionário 03 vezes,as primeiras vezes me aconselharam uma nova conta e o ultimo que enviei não me responderam.
Dependo de muitas coisas que estão no meu e-mail para o meu trabalho, alem de que as únicas fotos da minha formatura estão lá, onde ficam meus valores sentimentais?
Será que vou ter uma resposta do atendimento, ou já cancelaram de vez?

4 respostas

Posts
383
Data de inscrição
sexta 10 de julho de 2009
Status
Contribuinte
Última visita
9 de dezembro de 2019
372
Ola

Relate o acontecido e peça para ajudarem você a redefinir sua senha
Não consigo redefinir minha senha, já pedi auxilio ao suporte e não me responderam a quem posso solicitar?

Que serviço de e-mail é o seu ? Yahoo ? Hotmail ? Gmail? ou outro
Meu serviço de e-mai é hotmail, primeiramente mandei 02 solicitações de recuperação, não fui convincente e me aconselharam uma nova conta, não me dei por vencida mandei mais 02 solicitações que não foram respondidas.
Já não sei mais o que fazer, perco horas e horas tentando redefinir minha senha e nada, volto para a pagina inicial.