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Recuperação de conta

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pirisca

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- 11 mar 2014 às 14:02
Ana Spadari

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- 11 mar 2014 às 14:07

Boa tarde, o meu computador avario e foi substituído por outro a partir de ai não consigo ter acesso ao meu mail, acho que não consigo a palavra passe, já tentei recuperar a conta com o máximo de informação que me pedem e não consigo recuperar, até tenho um facebook associado a este mail, podiam-me ajudar porque tenho muita informação em este mail que não consigo recuperar.

Obrigado

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1 resposta

Resposta 1 / 1

Ana Spadari

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236.972
11 mar 2014 às 14:07

Ola
A redefinição de uma senha so pode ser feita https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/when-you-can-t-sign-in-to-your-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735 pelo dono da conta

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