Facebook travado na migração

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Boa tarde colegas felizes! Estou com um probleminha feio...


Vim trabalhar em uma empresa... Blá blá blá... Pulando toda essa parte e resumindo direto:

O resposável pelo facebookda empresa me passou o login e senha para que eu mudasse o perfil para fanpage. Ao fazer isso, o facebook me acusou de estar tentando roubar o login de alguem (sabe, quando a gente entra por um ip diferente do costume...) e avisou que eu tinha que logar com o android do funcionário para o desbloqueio.

O funcionário logou e foi pedido a pergunta secreta, marcar amigos em fotos... Acontece que não foi ele o primeiro a criar essa conta e ninguem mais sabe quem foi!

Temos login, senha e e-mail. Ficou de vir um e-mail para redefinição da senha, ela foi redefinida e o perfil permanece bloqueado.

Alguem sabe como ajudar?

Obrigada

13 respostas

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Juliana
Entrei em contato com algumas pessoas que conheço e me disseram que quando a conta é bloqueada é porque as normas de uso foram incorretas e assim sendo, o usuário é penalizado. O desbloqueio é automático. O problema é que pode durar até 60 dias. Faça outro face através de um colega ou seu pai, mãe e comece a mandar mensagens para você, tipo perguntando porque que você não responde, talvez assim eles desbloqueiem logo sua conta.
aaafelix
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Vai desbloquear com certeza.
aaafelix
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Cada conta no Facebook tem seu próprio nome de usuário e senha. Não importa o equipamento que estejas usando. Converse com esse sujeito que o atrasou e peça a ele para recolocar seu nome de usuário de volta.
aaafelix
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Eu tenho o usuário e senha. Inclusive mudamos a senha como contei na mensagem acima, só que o facebook permanece bloqueado.
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Mas eles desbloqueiam se receber muitas mensagens? É o perfil de uma casa noturna, logo, já deve estar recebendo uma dúzia!
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Estou na espera =)
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Qualquer avanço me avise. Gostaria de saber se você teve sucesso.
aaafelix
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Eu não tenho mais a senha de acesso (mudaram), passei o link para o responsável pela página resolver já faz uns dias. Estou na espera tambem, mas aviso o que aconteceu =)
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tem que preencher isso aqui: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
e isso aqui: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
para entrar em contato com o facebook
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Você está muito ansiosa. Tem que ter paciência, afinal o erro foi seu.
aaafelix
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Foi meu? Não fui eu quem criou um perfil pessoal para uma empresa!
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Desculpe. Já era o terceiro litrão de antartica. Tenha paciência logo logo seu problema será resolvido.
aaafelix

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