Pc nao abre nem o iniciar

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pmarie2015 Posts 1 Data de inscrição segunda 15 de setembro de 2014 Status Membro Última visita 15 de setembro de 2014 - 15 set 2014 às 17:04
 Perfil bloqueado - 16 set 2014 às 05:34
Gente por favor. Meu computador esta muito lento. Não consigo nem abrir o menu do iniciar para tentar uma desfragmentaçao ou para baixar algum antivirus. Tentei restaurar o sistema ate um ponto que estava funcionando bem mas não foi possivel, afirmando ter dado erro. Tentei voltar para as configuracoes iniciais mas tambem nao conseguir. Entao o que fazer? Meu pc é o eeepc asus. Se precisarem de mais informacoes me avisem mas por favor ajuda :/
:/


1 Respostas

Perfil bloqueado
16 set 2014 às 05:34
Ola

Pode ser um vírus: faça uma varredura

se não conseguir tente reiniciar em modo de segurança pressionando a tecla F8 ao mesmo tempo que o reinicio. Veja se consegue fazer

restauração
varredura com antivírus.

Caso contrário leve para um técnico.

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