após seis meses de tentativas e mais tentativas, informações que foram e voltaram sem a resolução do problema, conta aberta no outlook, e outras, tudo em vão..., pois não consegui retomar a minha conta ***@***, e-mail que uso há mais de 10 anos, com inúmeros documentos e informações guardados em seus arquivos. Estou extremamente chateada, pois a maioria das informações, textos, arquivos não tenho em outros lugares. Pior que se quisessem desbloquear o endereço, de fato, já o teriam feito, pois já enviei informações e mais informações fáceis de serem verificadas, via celular ou outlook (***@***). Mas a cada dia dia que recebi uma resposta, pessoas diferentes respondiam e pareceia que eu estava repetindo as mesmas informações o tempo todo e nada foi resolvido até a presente data. Não sei o que fazer nem a quem recorrer a esta altura do campeonato, pois quem pode ajudar, infelizmente, até o momento não me ajudou.
Alguém tem alguma outra alternativa do que eu possa vir a fazer para reativar a minha antiga conta? Ou tem informações de como a justiça comum pode fazer nesses casos? Aguardo, Kátia Cilene