Download rápido, navegação lenta. [Fechado]

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 usuário anônimo -
Olá pessoal
Minha internet é Oi Velox e tenho observado uma cada mais maior redução de velocidade de navegação.

Em meu computador, conectado à internet pelo wifi, a velocidade de download é correspondente à velocidade contratada e speed tests dão resultados adequados. No entanto, a navegação é muito lenta. Imaginando que talvez fosse um problema do computador, trouxe outro notebook para casa e testei, sendo que obtive o mesmo resultado: download rápido e navegação lenta.

No meu celular, a navegação é ainda pior, de modo que aplicativos e jogos que exigem conexão para funcionarem muitas vezes nem funcionam, dizendo que não podem se conectar à rede. Às vezes, como agora, nem consigo navegar em sites pelo celular. Também fiz o teste em outro aparelho e obtive o mesmo resultado.

O modem está corretamente configurado pela própria Oi. Já troquei o usuário e senha do roteador, já tentei colocar o endereço DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4 no roteador (como está no modem) pra ver se adiantava alguma coisa, mas nada.

Alguém poderia ajudar?

1 resposta


Melhor chamar um técnico.