Não consigo usar o Skype no Windows Phone

Fechado
Elza - 13 jul 2017 às 18:26
 Perfil bloqueado - 13 jul 2017 às 19:38
Faz alguns dias que do nada o Skype parou de funcionar, já desinstalei e instalei novamente, aparece a mensagem não é possível conectar, verifique as configurações de rede e tente novamente. A internet está funcionando perfeitamente. Formatei o smartphone e nada, continuou o mesmo erro. Até atualizei para o Windows Phone 10, quando clico no ícone do Skype abre a janela pedindo para baixar agora, já tentei clicar em baixar agora, redireciona para a loja de aplicativos, lá está escrito que o Skype já está instalado e tem o botão abrir, quando clico em abrir volta para a janela do Skype pedindo para baixar o Skype. O que faço para que o Skype volte a funcionar?

1 Respostas

Perfil bloqueado
13 jul 2017 às 19:38
Oi

Limpe o histórico do seu telefone e tente novamente, Caso contrário leve para um serviço autorizado.

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