Algumas palavras de agradecimento nunca são demais.
Como excluir uma conta do Skype
Última modificação: por Bruna de França
.
Para aqueles que possuem uma conta Microsoft, excluir a conta do Skype pode trazer diversos problemas, já que os diferentes serviços da empresa estão ligados. O melhor, neste caso, é apagar os dados sem excluí-la.
Antes de encerrar a conta do Skype é preciso saber que ela está diretamente ligada à conta da Microsoft, que centraliza em uma única conta todos os serviços da empresa. Isto quer dizer que, suprimindo uma, todas as outras contas ligadas à Microsoft também serão excluídas. Ao deletar a conta do Skype, por exemplo, você não terá mais acesso à caixa de entrada do Outlook, aos aplicativos do Office online, aos documentos do OneDrive e não poderá abrir o GamerTag do Xbox Live ou o Windows.
Se você não quer mais usar o Skype, mas deseja conservar sua conta Microsoft, uma solução é apagar seus dados do mensageiro. Sua conta ainda existirá, mas você ficará invisível no Skype. Veja nessa ficha como fazer isso ou, se preferir, como encerrar definitivamente sua conta Microsoft.
Como apagar os dados pessoais da conta Skype
Apagar os dados pessoais é uma solução para quem não tem mais interesse em utilizar Skype, mas não deseja excluir a conta Microsoft. É bastante simples remover a foto, o nome de usuário e ficar invisível nas pesquisas do mensageiro.
Apagar o nome de usuário e outras informações pessoais
Entre no Skype e clique no alto à direita nos três pontinhos > Configurações. Depois escolha Conta e Perfil > Seu perfil:
Em seguida, uma página web se abrirá onde você poderá realizar as configurações desejadas. Nesta página, clique em Editar perfil:
Você deverá apagar todas as informações nas seções Dados Pessoais e Detalhes de Contato. Desmarque também as opções Mostrar nos resultados de pesquisa e Mostrar nas sugestões em Configurações do perfil. Em seguida, clique no botão azul Salvar:
Pronto, seus dados foram deletados do perfil e a conta ficará invisível tanto nas buscas do Skype quanto para os contatos.
Remover a foto de perfil do Skype
Se você quiser remover a foto, clique na foto de perfil no Skype e, depois, passe o mouse sobre ela na janela que se abre. Clique no ícone do lápis que aparece. Escolha Remover no pequeno menu aberto:
Desativar o login automático
Se você não tem mais interesse em se conectar ao Skype, há uma maneira simples de desativar o login automático. Na interface do mensageiro, clique novamente nos três pontinhos, para abrir a caixa de diálogo Sair. À pergunta Lembrar das configurações da conta e do aplicativo neste dispositivo, selecione Não.
Encerrar a conta do Skype
Para encerrar definitivamente a conta do Skype - e com ela, todas as contas Microsoft - é preciso passar por algumas etapas de segurança. Primeiramente acesse esta página de pedido de fechamento de conta, insira o e-mail, número de telefone ou nome de usuário, se não estiver logado no Skype. Caso esteja, vai bastar digitar a senha > Próximo:
Você será dirigido para uma página com recomendações sobre procedimentos prévios que você deve fazer antes de fechar sua conta, leia tudo com cuidado e clique em Próximo
Na página seguinte, serão listadas as consequências do encerramento da conta que você deverá marcar como lidas. Escolha o motivo entre as opções oferecidas, no campo Selecione o motivo e, finalmente, clique em Marcar a conta para encerramento:
Pronto. Agora, basta aguardar 60 dias para que a conta seja definitivamente encerrada. Vale lembrar que, durante este período, a conta do Skype ainda existe e você pode reativá-la acessando um dos serviços da Microsoft.
Saiba que é possível começar o procedimento para encerrar a conta diretamente no Skype. Vá em Configurações clicando nos três pontinhos na margem superior da interface do Skype e escolha Fechar a conta:
Você deverá confirmar a identidade, para depois acessar a página das recomendações da Microsoft antes de fechar a conta:
As contas do Skype devem necessariamente ser associadas a uma conta Microsoft antes de serem encerradas . Se você não tem uma conta da Microsoft, pois criou a conta do Skype com um endereço de e-mail de outro serviço, a Microsoft solicitará que você adicione um e-mail para criar uma conta Microsoft, viabilizando a continuação do processo de encerramento da conta do Skype.
Cancelar a recarga antes encerrar a conta do Skype
Não esqueça de gastar os créditos que ainda tem para chamadas pagas e cancelar a recarga automática. Entre no perfil da conta Skype: clique nos três pontinhos na margem superior > Configurações > Seu perfil. Na página web aberta, vá até a seção Detalhes da conta e cancele o quiser:
Você poderá ainda fazer o backup dos contatos, na mesma interface de gerenciamento da conta (veja imagem acima) exportando o diretório dos contatos.
Este documento, intitulado 'Como excluir uma conta do Skype', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.
