Cancelar plano Fechado

Question

Por gentileza, eu cancelei meu plano da claro qdo sai do Brasil, porem continuam vindo faturas para minha antiga casa. Preciso cancelar o plano,  pagar as faturas pendentes. Não moro mais no Brasil, alguem pode me ajudar? Não consigo ligar daqui e nem cancelar pela internet pois voces encaminham um SMS pro meu numero e como nao tenho mais a linha aqui esse numero nao chega. Por gentileza, preciso de ajuda. Me encaminhem para o setor responsavel por email. Agradeço.

usuário anônimo · Answer

Sinto muito, mas só a Claro pode resolver isso. Você pode mandar uma carta pelo correio ou pedir para um amigo ir na Claro e ver o que precisa ser feito.

Cancelar plano

1 Respostas

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