Bom dia,
Ainda existem milhares de pessoas que estão com este problema, onde não sabem ou não entendem como fazer para conseguir acessar sua conta de 3 e-mail, isso é normal, pois, muitas pessoas não acessam com freqüência suas contas de e-mail, e quando precisam acessar para ler algum e-mail ou validar uma conta em algum site e etc acabam não sabendo como fazer, não lembram a senha, mas para resumir tudo isso veja aqui como acessar seu e-mail de forma simples: https://criar-email.net/como-abrir-um-email.html