Senha do logon não da certo

Fechado
Cidney - Atualizado em 29 ago 2018 às 18:44
 Perfil bloqueado - 29 ago 2018 às 18:49
Boa noite, a senha do computador nao esta dando certo. Usuario ou senha incorretos



1 Respostas

Perfil bloqueado
29 ago 2018 às 18:49
Oi

Reinicie o computador e tente digitar novamente a senha cuidando para não fazer erros. Se não resolveu, só lhe resta redefinir a senha.

É preciso ter uma conta Micosoft para recuperar a senha do Windows. Se não tiver, vai ser preciso restaurar o computador, formatá-lo.

Se roda com o Windows 10 e adicionou perguntas de segurança, selecione Redefinir senha na tela de entrada. O link se exibe depois de digitar uma senha errada. Em seguida, insira as respostas para as perguntas de segurança e escolha uma nova senha.

Restaurar, você perderá os dados e configurações: inicie o computador e selecione o ícone de Ligar/Desligar no canto inferior direito da tela de bloqueio, pressionada e segure a tecla Shift, escolha Reiniciar. Nas Opções de inicialização, selecione Solucionar problemas > Restaurar o PC > Remover tudo.
O computador será reiniciado e redefinido.

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