Não lembro da conta e senhas do google

- 4 set 2018 às 11:52 - Última resposta:  daltrotremea
- 4 set 2018 às 13:35
ontem tentei pela 1a vez usar um smart fone que ganhei dos filhos, acontece que ele disse preciso ter conta no google para usar os reccursos. tentamos e parece que tenho varias contas, só que nãpo lembro nem email e nem senhas para acessar. queris excluir tudo e começar de novo. tenho 80 anos e meu secretário, que não está mais, deve ter feito essas contas antigas.

qual o procedimento, por favor???
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sábado 17 de novembro de 2018
- 4 set 2018 às 12:14
1
Obrigado
Olá

Se não lembra mais de nada, será impossível recuperar essas contas, Crie uma com a extensão Google e não Gmail, crie um e-mail em outro serviço por exemplo Outlook, para dar como e-mail alternativo para redefinir senha se for preciso. Informe seu número de telefone, Escreva em uma cadernetinha esses dados, para não perdê-los ou esquecê-los.

É preciso associar uma conta ao celular como segurança para não perder dados e poder desbloquea-lo de for preciso.
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

desculpe sai para o almoço, vc esta ai ainda??
nao sabia que era on line
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