Dificuldade de entrar na internet

Fechado
MrciaAzevedo - Atualizado em 9 set 2018 às 04:56
 Perfil bloqueado - 9 set 2018 às 05:00
Bom dia,



Não estou obtendo internet. Pago um plano de 100,00 e alguns reais. Tenho Wi-Fi mas não estou conseguindo O Safari não responde.

1 resposta

Perfil bloqueado
9 set 2018 às 05:00
Oi

Você tem certeza que tem internet? A falta de conexão é só com o Safari, no computador?
Sem muita informação de sua parte, ajuda será generalista também: verifique a hora e a data na barra de tarefas do computador, se ela não estiver correta a internet não funciona, clique sobre nesta barra e ajuste-as. Limpe o cache do Safari. Desligue o roteador, aguarde 10 segundos e ligue novamente.
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