O que está acontecendo: Não tem internet: Não tem mais o número associado ao mensageiro? Porque se for isso, será impossível recebê-lo, pois a rede social não envia o código de verificação por e-mail, apenas por SMS ou ligação. O celular deve estar conectado à internet também. Não tem exceção para isto.
Você enviou o número co celular no formato internacional, com DDI e DDD? Ele deve estar neste formato.