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Oi
Para recuperar a senha de um serviço de e-mail, entre na página de login e clique em Esqueci a senha. Logo você receberá instruções para avançar no procedimento. Lembre-se que o serviço de e-mail vai enviar um código por SMS ou um link por e-mail. Você deve ter acesso a pelo menos um deles, caso contrário será você não poderá receber o código e sem ele sua conta estará definitivamente perdida.
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