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Esqueceu a senha, por isso não consegue entrar na conta? Você vai dever redefinir.
Na página de login digite o endereço de e-mail e abaixo da caixa da senha, clique em Esqueci a senha. Depois disso, basta seguir as instruções. Lembre-se precisa ter um celular ou um e-mail alternativos e ativo para receber o código de redefinição.