Problemas com o Facebook

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sexta 16 de novembro de 2018
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terça 20 de novembro de 2018
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Boa tarde

Bom venho aqui através do CCM pedir uma ajuda, pois já fui no reclame aqui é a única ajuda que a Ana do suporte do Facebook me deu foi as guias de site que eu poderia entrar para resgastar minha conta, porém quando eu solicito ajuda dos meus amigos de confiança e mandando o código ele automaticamente eles mandam um e-mail e nunca chega no meu e-mail porque eles também pedem um e-mail de minha segurança? Já tem uns 6 meses que estou nessa gastaria que o site normalizasse ou me desse outra dica.
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1 resposta

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sábado 15 de dezembro de 2018
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Obrigado
Olá

Quando você responde a um post, por favor continue no mesmo fio de discussão, caso contrario fica difícil saber o que já existe como respostas.

Na verdade, bloqueio do Facebook, só a rede social tem a mão para resolver. Nós só podemos orientar o usuário a seguir as instruções enviadas pela rede social.

Se você não recebe o código para redefinir senha, ativar conta por um número de celular o e-mail alternativo salvos nas configurações da conta antes de ser bloqueada. Não tem outro jeito não.
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