Conta do Facebook invadida

Resolvido/Fechado
MariaDajudaMartinsLarchet - Atualizado em 27 nov 2018 às 06:42
 Perfil bloqueado - 27 nov 2018 às 06:48
Olá

Há mais de um mês, digitando meus dados para entrar no meu Facebook, fui surpreendida com uma conta que não é minha...tente...por várias vezes inserir conta e senha, sem sucesso...estou indignada...pois o face não recuperou minha conta...apesar de várias solicitações... por favor... esperando resolução urgente.

Grata.

1 resposta

Oi

Pelo que entendi, você tentou redefinir senha e de nada adiantou. O endereço de e-mail e senha de sua conta não são reconhecidos.

Veja bem, o recomendado nestes caso é denunciar a invasão da conta ao Facebook, nós somos o CCM - fórum de ajuda informática e nossa ajuda acana quando o problema vai além de procedimentos que não impliquem a intervenção do proprietário do serviço em questão - o Facebook.

Você deve denunciar esta invasão à rede social, é ela quem pode resolver isso para você comprovando que a sua conta foi invadida. Entre nesta página do Facebook e depois clique na opção referente ao seu problema.
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