Conta do Facebook invadida [Resolvido/Fechado]

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quinta 12 de março de 2009
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Última visita
sábado 15 de maio de 2021
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Olá

Há mais de um mês, digitando meus dados para entrar no meu Facebook, fui surpreendida com uma conta que não é minha...tente...por várias vezes inserir conta e senha, sem sucesso...estou indignada...pois o face não recuperou minha conta...apesar de várias solicitações... por favor... esperando resolução urgente.

Grata.

1 resposta

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quinta 12 de março de 2009
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sábado 15 de maio de 2021
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Oi

Pelo que entendi, você tentou redefinir senha e de nada adiantou. O endereço de e-mail e senha de sua conta não são reconhecidos.

Veja bem, o recomendado nestes caso é denunciar a invasão da conta ao Facebook, nós somos o CCM - fórum de ajuda informática e nossa ajuda acana quando o problema vai além de procedimentos que não impliquem a intervenção do proprietário do serviço em questão - o Facebook.

Você deve denunciar esta invasão à rede social, é ela quem pode resolver isso para você comprovando que a sua conta foi invadida. Entre nesta página do Facebook e depois clique na opção referente ao seu problema.

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