elias
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Atualizado em 13 dez 2018 às 17:53
Perfil bloqueado -
13 dez 2018 às 17:56
Bom dia,
Estou instalando o WhatsApp em um novo aparelho, mas o chip que contém o número não esta neste novo aparelho. Quando inseri o numero, pediu o código de ativação, mas não consegui visualizar, pois não estou com o chip antigo.
De nada adianta nos enviar seus novos dados (números de celular atual e endereço de e-mail que eu suprimi para que não corra o risco de serem usados sem que você saiba), em primeiro lugar porque não somos o mensageiro, você se deu conta? Em segundo lugar, nem que pudêssemos fazer alguma coisa ou se fossemos o mensageiro, só você pode alterar os dados privados, ou seja, alterar o número de celular antigo pelo novo de sua conta. E, em terceiro lugar, o mensageiro não envia código de verificação por e-mail, somente por SMS e ligação.
Sinto lhe dizer, mas sua conta está perdida se não tem mais acesso ao antigo chip.