Meu teclado não funciona nenhuma letra, símbolos, a tela está virada ,não conecta a rede, não quer atualizar nada...etc Não sei identificar o problema.Obg
Configuração: Android / Chrome 71.0.3578.99
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São vários problemas ao mesmo tempo. O melhor é levar para um serviço autorizado, o disco rígido deve ter sido danificado por algum evento externo: você estava com ele ligado quando percebeu as disfunções? Como estava o clima? Pode ter sido uma descarga elétrica.