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- - Última resposta: Ana Spadari
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terça 18 de junho de 2019
- 26 jan 2019 às 11:17
Boa tarde,
Não consigo entrar no meu face pq ele não está aceitando minha senha e ao tentar redefinir minha senha ele manda mensagem para meu celular .Acontece que troquei de número e não tenho mais acesso ao antigo . Ele acusa eu de nunca ter acessado minha conta do meu celular quando na verdade já acessei minha conta várias vezes pelo mesmo.


Configuração: Android / Chrome 71.0.3578.99
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Obrigado
Oi

Para receber a mensagem no novo número de celular você deveria ter alterado o mesmo nas configurações do Facebook antes de perder o acesso. Já tentou recuperar a conte pelo e-mail alternativo?

Boa sorte
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