LG Leon

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- 12 mar 2019 às 20:49
Boa tarde
Já fiz tudo não consigo desbloquear pede o PIN ou email nenhum da certo
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Obrigado
Oi

Apesar de você não ter redigido claramente a pergunta, penso que neste caso o melhor é resetar o aparelho, se for de um celular que está falando e se não dá nada certo.

Para resetar um celular LG (K 10) faça o seguinte:

Depois de errar 5 vezes uma senha no LG, o aparelho exibe uma tela com a opção Esqueceu? seguida do nome do bloqueio - Padrão, PIN? Se esqueceu o padrão e o PIN, a solução é restaurar o aparelho para as configurações de fábrica (reset), mas você perderá todos os dados. Se você fazia backups regulares dos dados na nuvem, depois de resetar o celular, você poderá recuperar tudo baixando os dados.

Para fazer o reset, o celular deve estar desligado. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar/ desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela. Depois, solte e volte a pressioná-los novamente até visualizar as opções Soft Reset (não apaga os dados, mas pede senha para desbloquear) e Hard Reset (não pede senha, mas suprime os dados). Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha quando reiniciar.

Para fazer isso, nesta tela, sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (Sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (Sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.

Se este procedimento não der certo, siga este outro: desligue o aparelho e depois pressione junto "Power" + "Volume +". Ele vai ligar de um modo diferente do normal. Navegue até a opção: Wipe data/Factory reset com o botão "Volume -" e pressione "Volume +" para selecionar. Seu aparelho será resetado para as configurações originais e sem senhas ou combinações de segurança.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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