Não consigo recuperar conta do Gmail

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terça 16 de abril de 2019
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Estou querendo recuperar essa conta do Gmail, não consigo recuperar pq não tenho mas número de telefone para recuperar.. esse e o e-mail pra recuperar ramonferrera.ap@gmail.com
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Obrigado
Olá Francisco,

Sinto dizer, mas o endereço de e-mail deveria estar cadastrado na conta antes de você perder o acesso. Se não for o e-mail cadastrado, o Gmail não pode redefinir a sua conta. Mas preencha o formulário de recuperação do Gmail oferecido na página de ajuda deste serviço, quem sabe ele reconheça e identifique você abrindo a possibilidade de redefinir a senha.

Talvez você possa recuperar a conta pelo nome de usuário. abra o Google Chrome e no canto superior direito selecione Configurações. Agora na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas. Em Senhas e formulários, clique em Gerenciar senhas salvas.

Em Senhas, aparecerão todos os sites onde você está cadastrado com o Google Chrome. Busque o seu nome de usuário e senha, por trás de pontos. Para mostrar a senha, selecione o sites em questão > Mostrar.

Abra o Firefox e as Ferramentas > Opções. Agora abra a guia Segurança e clique em Senhas memorizadas. Todos os sites cadastrados por você serão exibidos, como os nomes de usuário que utilizou. Para ver as senhas, clique em Exibir senhas.

Leitura complementar: Recuperar contas da internet pelo nome de usuário.

Boa sorte

Sinto muito
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigado
Prezado, você pode tentar com outras formas também, por exemplo, você pode tentar com a sua data de nascimento, ou com um e-mail alternativo e assim por diante, você apenas tenta responder a tantas perguntas quanto você puder e se suas respostas coincidirem elas permitirão que você crie uma nova senha, você pode ler mais aqui:
https://support.google.com/accounts/answer/7299973
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