Não consigo recuperar conta do Gmail
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franciscofernandes
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terça 16 de abril de 2019
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terça 16 de abril de 2019
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Atualizado em 16 abr 2019 às 11:43
seagate_surfer Posts 1597 Status Membro - 17 abr 2019 às 00:30
seagate_surfer Posts 1597 Status Membro - 17 abr 2019 às 00:30
2 Respostas
Olá Francisco,
Sinto dizer, mas o endereço de e-mail deveria estar cadastrado na conta antes de você perder o acesso. Se não for o e-mail cadastrado, o Gmail não pode redefinir a sua conta. Mas preencha o formulário de recuperação do Gmail oferecido na página de ajuda deste serviço, quem sabe ele reconheça e identifique você abrindo a possibilidade de redefinir a senha.
Talvez você possa recuperar a conta pelo nome de usuário. abra o Google Chrome e no canto superior direito selecione Configurações. Agora na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas. Em Senhas e formulários, clique em Gerenciar senhas salvas.
Em Senhas, aparecerão todos os sites onde você está cadastrado com o Google Chrome. Busque o seu nome de usuário e senha, por trás de pontos. Para mostrar a senha, selecione o sites em questão > Mostrar.
Abra o Firefox e as Ferramentas > Opções. Agora abra a guia Segurança e clique em Senhas memorizadas. Todos os sites cadastrados por você serão exibidos, como os nomes de usuário que utilizou. Para ver as senhas, clique em Exibir senhas.
Leitura complementar: Recuperar contas da internet pelo nome de usuário.
Boa sorte
Sinto muito
Sinto dizer, mas o endereço de e-mail deveria estar cadastrado na conta antes de você perder o acesso. Se não for o e-mail cadastrado, o Gmail não pode redefinir a sua conta. Mas preencha o formulário de recuperação do Gmail oferecido na página de ajuda deste serviço, quem sabe ele reconheça e identifique você abrindo a possibilidade de redefinir a senha.
Talvez você possa recuperar a conta pelo nome de usuário. abra o Google Chrome e no canto superior direito selecione Configurações. Agora na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas. Em Senhas e formulários, clique em Gerenciar senhas salvas.
Em Senhas, aparecerão todos os sites onde você está cadastrado com o Google Chrome. Busque o seu nome de usuário e senha, por trás de pontos. Para mostrar a senha, selecione o sites em questão > Mostrar.
Abra o Firefox e as Ferramentas > Opções. Agora abra a guia Segurança e clique em Senhas memorizadas. Todos os sites cadastrados por você serão exibidos, como os nomes de usuário que utilizou. Para ver as senhas, clique em Exibir senhas.
Leitura complementar: Recuperar contas da internet pelo nome de usuário.
Boa sorte
Sinto muito
Prezado, você pode tentar com outras formas também, por exemplo, você pode tentar com a sua data de nascimento, ou com um e-mail alternativo e assim por diante, você apenas tenta responder a tantas perguntas quanto você puder e se suas respostas coincidirem elas permitirão que você crie uma nova senha, você pode ler mais aqui:
https://support.google.com/accounts/answer/7299973
https://support.google.com/accounts/answer/7299973
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