O jeito será o hard reset do aparelho, mas perderá todos os dados.
Para resetar o LG ca10: o celular deve estar desligado e com a bateria cheia. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela. Mas deve ser assim: soltar e voltar a pressiona-lo novamente e rapidamente, até visualizar Soft Reset. Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha.
Para fazer isso, nesta tela sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.