Não consigo acessar a internet, mostra alí um quadradinho com um "X"

- - Última resposta: Ana Spadari
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15 de novembro de 2019
- 7 mai 2019 às 06:04
Bom dia, eu não consigo acessar a internet, isso aconteceu da noite para o dia literalmente, acordei e fui mexer, não tinha mais internet, alí aparece que não tem uma conexão disponível, o que eu faço?



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Obrigado
Oi Incio,

Pode ser várias coisas:

Roteador: desligue-o e aguarde 10 segundos para ligar novamente, veja se resolveu o problema. verifuque se os cabos estão em ordem e conectados.
Sinal internet da zona onde você se encontra, talvez esteja fazendo algum trabalho na rede.
Computador: verifique se o dispositivo Wi-Fi não foi desligado por acidente. reinicie o computador.

Afora isso, só com a fornecedora de internet.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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