Minha conta foi hackeada, o usuário sabe a senha. Tenho o número que cadastrei ela, mas quando vou colocar para envia o código de recuperação diz o número que coloquei antes não era esse.
Isso acontece porque o código é enviado para o número de celular que o pirata colocou quando acessou sua conta. Você tentou solicitar o envio do código via endereço de e-mail? Se não tiver um endereço de e-mail, penso que a conta está perdida.