Conta piratada [Resolvido]

-
Oi

Minha conta foi hackeada, o usuário sabe a senha. Tenho o número que cadastrei ela, mas quando vou colocar para envia o código de recuperação diz o número que coloquei antes não era esse.
Ver mais 

2 respostas

Melhor resposta
Posts
38465
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 12 de novembro de 2019
82344
1
Obrigado
Oi Henrique,

Isso acontece porque o código é enviado para o número de celular que o pirata colocou quando acessou sua conta. Você tentou solicitar o envio do código via endereço de e-mail? Se não tiver um endereço de e-mail, penso que a conta está perdida.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Comentar a resposta do Ana Spadari
0
Obrigado
Não tinha e-mail de recuperação na conta mais muito obrigado .
Comentar a resposta do Henrique