Conta piratada [Resolvido/Fechado]

Denunciar
-
 Henrique -
Oi

Minha conta foi hackeada, o usuário sabe a senha. Tenho o número que cadastrei ela, mas quando vou colocar para envia o código de recuperação diz o número que coloquei antes não era esse.

2 respostas

Posts
42198
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
8 de julho de 2020
168.793
Oi Henrique,

Isso acontece porque o código é enviado para o número de celular que o pirata colocou quando acessou sua conta. Você tentou solicitar o envio do código via endereço de e-mail? Se não tiver um endereço de e-mail, penso que a conta está perdida.

Boa sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Não tinha e-mail de recuperação na conta mais muito obrigado .