Teste de rede internet [Resolvido]

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Boa noite

Como usar minha internet, ela não funciona.




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19 de agosto de 2019
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Obrigado
Olá William,

Preciso de mais detalhes ara ajudar você. A internet não funciona por quê? Você esqueceu a senha? Você conhece a senha, mas mesmo assim a internet não funciona?

No primeiro caso, entre na página do roteador e redefina a senha, a partir do IP do computador. Veja o procedimento aqui.

No segundo caso, leia igualmente a dica acima indicada. Deligue o roteador por 10 segundos e ligue-o novamente. veja se resolveu, se negativo, reset o roteador empurrando um alfinete no buraquinho que tem na traseira do aparelho. Neste caso você deverá configurar de novo o roteador. Leia a dica já indicada.

Se nçao quiser fazer isso sozinho, a operadora poderá ajudar por telefone. Legue para ela para falar com um técnico ou agendar uma visita técnica.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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