Clonaram meu WhatsApp

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Bom dia,
Clonaram meu wats e fizeram a validação em duas etapas e agora não consigo mais entrar o que faço ?


Configuração: iPhone / Safari 12.1.1

1 resposta

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Oi Alessandra,

A maneira mais eficaz para reaver sua conta é reinstalar o aplicativo. Isto porque, ao reinstalá-lo o mensageiro solicita um novo código de verificação enviado por ele via SMS. Assim qualquer dispositivo conectado à conta será desconectado.

A primeira coisa a fazer, então é desinstalar o mensageiro. No Android abra a pasta dos aplicativos ou abra o Gerenciador de Aplicações. Busque o Whatsapp na lista de apps e toque no botão Desinstalar. Aguarde até que o Whatsapp seja desinstalado e faça a instalação novamente pela loja do Google no seu celular. Agora verifique o número e pronto!

Boa sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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